[心得]畢業感想(6/15)

「不完美，但是知足……」


　2010 06 15 畢業時分 kir 耳機
回到家，已經是午夜十分之後，心中難耐之際打下這篇感言
說真的，一開始踏入這片校園那般喜悅，

過程中我曾經遺忘了，但結局確實讓我找回了他
高二後期開始認識我的都認為我有莫大的改變，反抗，厭惡，無趣，不合作，反學校甚至有了攻擊性
確實真有那段對事務冷漠看待的時期，從高二一直到畢業前，
可以用什麼來形容呢？　不知天高地厚吧！
＊＊＊

曾經瘋狂，那是我的曾經

記得
　　在高一
　　　　　在班上大喊「加入宅男的行列吧！」
　　　　　社團誇下海口「我要當社長！」
　　　　　班上接任班長職務對著全班喊話
　　　　　校慶大隊接力跑最後一棒的衝刺感
　　　　　衝向班聯、衝向學務處
沒有高一這段時光，我真的不知道自己有多少奔放的潛能在，什麼都敢，什麼都幹！　　
　　在高二
　　　　　大膽的跨出轉組這步
　　　　　當上了糾察隊長
　　　　　參加了滿檔的服務團
　　　　　用心學習了爆冷門的滑板
　　　　　跟好友們一起ＴＲＭＬ培訓
　　　　　第一次段考有科目拿了個位數
　　　　　第一次穿了女裝出現在校慶
　　在高三
　　　　　參加了我夢寐以求的奧林匹亞初選
　　　　　得到了全國高中競賽的參加機會
真的，轉向學科努力，不斷碰壁，對！很不理想，但是很充實

＊＊＊

高一受到國中同學影響，衝勁十足，一直到學期結束，真的有股說不出的快樂
而高二，是我的轉捩點吧，我到了兩個班級
第一個班：在裡面的時候感覺奇特到自己很難適應，但大家卻都是朋友；直到離開才發現，這種感覺的美麗，甚至驚訝的在畢冊上看見我的影子出現在這個班
第二個班：很好適應，得了摯友，卻少有同學，也許也是因為自己一時的改變吧，我不後悔，我多認識了很多人，也更接近的尋找自己目標
而高二下高三，除了書堆我大概也說不清我做了什麼大事情……
也很高興最後能上自己理想學校之一，比國中連墊抵的目標都達不到當時好的太多太多了

今天，我畢業了
在畢業典禮上，老實獎我開始時很開心，不管自己拿到什麼獎，獎不是重點，重點是心情
對！我沒打算難過的，從頭到尾都是，不過就在播傳說的「溫馨感人影片」，
還是敵不過自己的淚線，眼淚不爭氣的幾了幾滴
沒有幾張自己的照片，畢業旅行沒留下多少回憶；卻在某段影片卻深深的重擊了我的心

　　－－來自天使的祝福－－

真的天真的以為自己多沒感情，多莊子，但在看到自己朋友照片被放上投影片上那瞬間
背後的雜音”誰啊？””幹麻？”漸漸聽不見
我卻真的難過，心情五味雜塵，真的很不像平常的自己


恩，我忍住了，典禮還是結束了，我間接收到學弟花束的祝福，直接得到來歡送我們學弟妹的祝福

＊＊＊

回顧學校的一切
因為　
　　當過糾察，我環繞過整所校區
　　當過班長，我懂的學務運作
　　加過班聯，我明白她的重要跟我的不適合
　　當過服務隊，我明白態度的重要
　　能提早上大學，我更加了解職場倫理

有這些特殊經驗真的讓我更認識學校

因為
　　認識教務主任，不僅我懂的教務運作，甚至還拉我進去，我也很高興實驗班成功開啟
　　認識黃教官，我也粗淺的認識教官事務
　　認識TRML代團老師，我從另一個角度看學校，或許反諷了整個文章，儘管結局並不美，過程卻很美卻是你帶給我的
　　有高一班導，我有了豁達的人生
　　有高一國文老師，我某方面潛能才會被開發
　　有高一英文老師，我對英文興趣大幅上升
　　有高一下歷史老師，我體會什麼叫做珍惜
　　有高二上班導，我的態度跟學業都有了大進步
　　有高二下班導，我的經濟得到舒緩
　　有高二下數學老師，大學之路變的如此順利
　　有護理老師，我理悟了更多生命真理

真的很感謝這些長輩們
要感謝能認識的朋友真的太多太多了，單靠這篇文恐怕無法完成，留著打吧
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我想我沒有留下遺憾，真的很開心、很高興，
就像剛踏進學校那感受一樣，我很興奮，從進去到出來，我是開心的！

最後我想說還得考指考的你們，心情跟我是不同的吧！
我心情受到了世足的加持，而你們卻是受到指考的壓迫
祝福大家考上理想學校
沒有了競爭的這兩個月，感受到的這場畢業典禮，多半真的很輕鬆，生活上也真的很快樂
願七月三號以後，你我擁有一樣的心情！

[心得]飲料麵包店打工心得(6/4)

"暫時找不到什麼適合的影片"

真的好快！等到我想打的時候，已經工作了兩個月了

從面試之後，我進入了８５度Ｃ工作，剛開始很多事情我真的都是第一次

調飲料，櫃檯，裝飾蛋糕，下麵包，跟顧客談吐，洗盤子，裝麵包，換發票，煮茶

兩個月前我成為「準大學生」，兩個月後多了另一個稱號「準社會人」

要說我學到什麼？從很多方面說起吧！希望也給路過對飲料、麵包店「打工」有興趣參考(價值不高)


（一）對內

Ｐ１－人際
　　首先打工的人流真的很高，通常會留下來的沒幾個，更別說是我待的那種超級忙碌的店，而且我待的店狀況更特殊，就在我進去三個月後，各時段老班底竟然都剩下１個
　　當然這也牽扯到老闆管理問題，我想這種私事我就不多說了
　　還有一點很重要的事，抗壓性要高，我敢說我不會罵新進員工，但是不敢保證你不會被老牌員工罵，特別是我近來那時候，幾乎天天被罵，但只要無視功力夠高，這些不是問題

Ｐ２－技巧
　　在飲料店有點特殊的事，打嘴砲＞真材實料，除了面對外國顧客之外，基本上學歷什麼的乾本沒用
　　再來就是熟能生巧，其實事情沒有你想像的難，把所有麵包位置、所有麵包跟蛋糕外觀、所有蛋糕號碼、飲料調法記下來，只要花上時間這些都不是問題

Ｐ３－ＢＯＳＳ
　　在服務業裡面，老闆最大這句話並不存在，有些事情甚至連老闆都比員工弱，在消費者理論，消費者牽制生產者；同樣的，我認為服務業的員工也能夠牽制老闆，不過這需要在得到老闆認可之後

Ｐ４－師傅
　　這個算是最重要的，為什麼呢？因為賣的東西是他們在做，想吃就得靠他們啦！

（二）對外

Ｐ１－櫃檯
　　因為櫃檯是最簡單的工作，其實這點沒什麼好學習的，不過親合力方面的精隨確實很難，在我待的店老牌員工其中有個就是親合力相當可怕的，推銷成功率＞５０％；為什麼很難還有個原因，有的時候你得強迫自己推銷連自己都覺得很屁的產品，餅乾９片６０，不好吃的蛋糕，諸多東西，我必須說：［不喜歡說謊的人真的不適合！］

Ｐ２－解釋
　　兩個面向，一個是解釋店內的錯誤ＯＲ客人的錯誤，這個抗壓性真的得夠高，明明飲料不是你在做，不過出錯或者太慢顧客罵的都是櫃檯，也就是說你得承擔很多謾罵
　　另一個是解釋產品內容，你不是麵包、蛋糕師傅，也不可能吃過店內所有產品，確得解釋產品內容，有時候還得加句很好吃或者很多人買（又是違背良心...
　　如果你要問我怎麼解決這個問題？老話一句：經驗

Ｐ３－良心
　　以前聽過服務生不爽客人就在對方菜內吐口倓，真的作過以後才知道這是多麼簡單的事情，說到這又得提前面那位親合力超強的老班，沒錯！飲料要調的好喝除了食譜記好就是用心了，這點要學會我想我還差的遠


痾嘛！我目前做過的工作太少，我不知道其他店的狀況，不過８５是沒有員工餐的，不過好處是吃飯不扣錢，當然忙的時候你是吃不了飯的

你要說我工作快樂嗎？其實還算可以，很多人說很忙，說很累很煩，說沒福利，至少我不這麼認為啦！